Estrategia
MISIÓN
Somos una Fundación Privada sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública que inicia su proyecto en 1984. Hoy trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas y defender sus derechos universales en los ámbitos de las adicciones, salud mental y vulnerabilidad social:
Mediante la prevención, asistencia e inclusión social
Desde una perspectiva transversal y un servicio personalizado integral e innovador
Compartiendo nuestra trabajo en red con entidades, administraciones, empresas y profesionales.
Con un equipo profesional, caracterizado por: su ética profesional, ser experto, ser creativo, ser proactivo y estar comprometido con la sociedad.
VISIÓN
Ser entidad referente en Euskadi en la mejora de la calidad de vida de las adicciones-salud mental y de la vulnerabilidad social mediante:
– Una oferta de nuestros servicios (de carácter preventivo, asistencial y de inclusión social) integral e innovadora, que se fundamenta en la atención a las necesidades sociales Y una mentalidad abierta hacia nuevas oportunidades.
– La orientación al cliente y sus derechos, como centro de atención .
– El conocimiento compartido y participado.
– El saber hacer de nuestro equipo, su compromiso con la sociedad y su ética profesional con una metodología de transformación comunitaria
– El desarrollo de un modelo de gestión, eficaz y eficiente, transparente, polivalente y compartido que posibilita, con resultados, el desarrollo y estímulo de nuestros grupos de interés.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Ponemos a las personas (Clientes, usuarias, pacientes) en el centro de la atención y las respuestas en el centro de los modelos de intervención.
SOLIDARIDAD Y COMPROMISO CON LA SOCIEDAD:
Orientación hacia la sociedad, estamos atentos a su evolución: cambios, demandas y necesidades emergentes, desde un compromiso de adaptabilidad, ético y solidario.
PROFESIONALIDAD y LIDERAZGO COMPARTIDO
Un equipo de personas vinculadas con la misión y comprometidas. Desarrolla su labor de manera integral y transversal desde un abordaje interdisciplinar, individualizado. coordinado y en colaboración con diferentes centros, instituciones y entidades.
INNOVACIÓN
«Creatividad y aporte de valor en nuevos proyectos. Insistimos con determinación en alcanzar nuevas metas ofreciendo respuestas innovadoras y sostenibles.